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Garantia que a sua encomenda vai chegar. |
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Os nosso serviços de envio são realizados pelas melhores companhias de entrega porta-a-porta do país, como os Correios, Brazilian Express, DHL, Itapemirim cargas, a escolha da transportadora depende o volume e do peso de cada produto.
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Prazos de recebimento. |
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O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.
Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:
Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1.
Cheque Eletrônico: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1.
Desta forma o prazo de recebimento será igual:
Grande São Paulo: 1 dia + prazo de envio.
Região Sudeste e Sul: 1 dia + prazo de envio.
Demais regiões 2 dias + prazo de envio.
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Atrasos na Entrega |
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Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, atráves do Atendimento On-Line ou pelo Telefone (19) 3422.9030 e ou 3422.9014 os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega.
Lembre-se:
Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado.
 Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviando um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº.." para o e-mail cadastrado na sua conta, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos. |
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Horário da entrega |
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As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira em horário comercial.
Evetualmente em datas comemorativas as entregas podem estender-se até o Sábado até as 17 horas.
Pedidos realizados após as 15 horas são processados no próximo dia útil.
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As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.
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